ご利用ガイド

中華そば嘉一オンラインショップ「嘉一通販」の「ご注文方法」、「発送」、「お支払い方法」等についてご説明いたします。

【ご注文方法】
(1)ご希望の商品の任意の「数量」を決め、「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。

一度に最大ご注文可能数量を20個とさせていただいております。

(2)「お土産ラーメン中華そば嘉一」のご注文数量を決定し「お買い物カゴを更新」を押してください。

次に「住所を変更」を押して、配送先のご住所、郵便番号をご入力し配送料をご確認ください。

数量、配送料がお間違いないことをご確認の上、「お支払いに進む」ボタンを押してください。

お土産ラーメンは、軽減税率対応のため、消費税率8%、配送料は、消費税10%としております。

配送料の重量区分と数量の関係
重量区分数量
2kg1〜2個
5kg3〜8個
10kg9〜14個
20kg15〜20個

《参考》オススメ数量

各送料区分の最大購入可能数となる「2個」、「8個」、「14個」、「20個」がオススメ数量です。

沖縄本島にお住まいの方は、重量区分が「10kg」、「20kg」の2種類となりますので、「14個」、「20個」がオススメ数量です。

離島への配達は、事前に離島配送料をご確認いただいた上で、正しい離島配送料がご選択されていることをご確認の上、ご注文ください。

(3)お客様情報をご入力ください。

〜ご登録メールアドレスについてのご注意点〜
携帯キャリアのメールアドレスをご登録いただいた場合、迷惑メール防止フィルター等により、メールが届かない場合がございます。
なるべく、PCメール(Gメール/Yahoo!メール/Outlookメール)等をお使いいただくことをオススメいたします。(PCメールでも、icloudメールは、不着率が高いためオススメいたしません)
ご注文後の自動返信メールは「迷惑メール」フォルダに入ることがあるため、お手数ですが、ご購入後、商品が届くまで、時々「迷惑メール」フォルダも含めて、ご確認をお願いいたします。

(4)「クレジットカード払い」、「銀行振込」から、決済方法をご選択し、「ご注文商品」、「数量」、「送料」がお間違いないことをご確認し、「注文する」ボタンを押してください。

(6)後ほど注文確認メールが送付されますので、注文内容をご確認ください。
※ ご注文後、数時間以内に注文確認メールが届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認し、それでも見つからない場合は、お問い合わせページより、その旨をご連絡ください。

※ 銀行振込のお客様は、当店の口座に入金が反映された日を「ご注文日」とし、その日から7営業日〔定休日(毎週水曜、第1・3木曜)、及び、臨時休業を除く〕以内に発送いたします。

※ 銀行振込の有効期限は、お申込日から7日以内とさせていただきます。7日を過ぎてもお振込を確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

【お届け先を変更しての2回目以降のご注文について】

2回目の以降のご注文において、初回のご注文時のお届け先と違うご住所に発送をご希望される場合、以下の手順で、事前に「マイアカウント」にログインして、「住所」タブから「請求先住所」、「お届け先住所」の編集をお願いいたします。

間違った配送料が選択された状態でご注文された場合、クレジットカード払いの場合、キャンセル処理させていただき、ご利用のクレジットカード会社様の規約に基づき、ご返金に最大2ヶ月ほど要する場合がございます。銀行振込の場合、不足分の配送料のお振込をご依頼させていただく場合があります。

事前に「配送料」(離島の場合は「離島の配送料」)ページにて、ご注文数量に対する配送料が間違いないことをご確認ください。

①「ログイン・会員登録」を押してください。
②初回ご注文時にご登録いただいたメールアドレス、及び、初回ご注文時に送信されたメール記載の「パスワード」をご入力ください。

※ マイアカウントにログインする場合は、初回ご注文時に届く「パスワード」が必要です。

ただし、初回ご注文時、携帯キャリアのメールアドレスでご注文された場合、迷惑メール防止フィルターにより、初回ご注文時のパスワードが不着の可能性が高く、「パスワードをお忘れですか?」からパスワード再発行をかけても、メールが届かない可能性が高いです。

その場合、お手数おかけしますが、《②の補足》を参考に、「パソコンメールアドレス」を使って、新規「会員登録」を、お願いいたします。

《②の補足》初回ご注文時に「携帯キャリアメールアドレス」でご注文し、パスワード記載のメールが不着の場合、お手数おかけしますが、「パソコンメールアドレス」で、会員登録をお願いいたします。

初回ご注文時、パソコンメールアドレスでご登録いただいた場合でも、メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダに分類され、メールソフトの所定の期間が経過し、自動削除されてしまった可能性があります。

その場合、「パスワードをお忘れですか?」からパスワード再発行をかけ、迷惑メールフォルダにパスワードが記載されたメールが届いていないかご確認ください。

③初回ご注文時と違うご住所に配送を希望される場合は「ご請求先ご住所」の編集してください。

初回ご注文いただいた「請求先住所」と「お届け先住所」が同じ場合は、編集不要です。

初回ご注文時に「請求先住所」と「お届け先住所」が同一の場合、「お届け先住所」が空欄になっています。

初回ご注文後、引っ越しされて、「ご請求先住所」と「お届け先住所」が同一の場合、「ご請求先住所」のみ新しいご住所に編集し、「お届け先住所」は空欄のままにしてください。

【発送について】

・商品の発送は、ご注文日より7営業日以内〔定休日(毎週水曜、第1・3木曜)、及び、臨時休業を除く〕となります。予めご了承ください。

・銀行振込の場合は、当店の口座に入金が反映された日を「ご注文日」とし、その日より7営業日以内〔定休日(毎週水曜、第1・3木曜)、及び、臨時休業を除く〕の発送となります。

・ご注文日より、7営業日〔定休日(毎週水曜、第1・3木曜)、及び、臨時休業を除く〕を超えて発送となる場合は、個別にご連絡差し上げます。

・配達日時のご指定は、対応しておりませんので、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

・お土産ラーメンは、常温保存が可能なため、通常の宅配便で発送いたします。

・沖縄本島を除く離島への配達は、事前に離島の配送料をご確認いただき、決済画面にて、正しい離島の配送料がご選択されていることを確認の上、ご注文ください。

【お支払い方法】

・ご注文時に「クレジットカード払い」、「銀行振込」からご選択いただけます。

※ 「クレジットカード払い」では、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、JCBに対応しております。

※ 「銀行振込」の振込手数料は、ご購入者様ご負担とさせていただいております。

銀行振込のお振込口座情報について

【金融機関名】七十七銀行[しちじゅうしちぎんこう]
【支店名】二日町[ふつかまち](支店番号:208)
【種別】普通
【口座番号】 5568536
【口座名義】: カイチ オイカワヨシノリ

【領収書について】

領収書は発行しておりません。決済方法によって、領収書の代わりとなるものをご利用ください。

・クレジットカードの場合…ご利用のカード会社から発行される「利用明細書」が領収書となります。
 ※ 領収書が必要な場合「クレジットカード払い」と明記した領収書を発行いたしますので、注文メモ欄に宛名を併記の上、その旨をご入力ください。

・銀行振込の場合…銀行振込時に発行される「振込明細書」を領収書として、ご使用いただけます。
 ※ 領収書が必要な場合「銀行振込」と明記した領収書を発行いたしますので、注文メモ欄に宛名を併記の上、その旨をご入力ください。

【のし/ギフト包装の非対応】

・「のし」及び「ギフト包装」は非対応となりますので、ご了承ください。

【お問い合わせフォームご利用のお願い】

・店舗運営を行いながらの通販販売事業となりますので、お手数ですが、なるべく、店舗へのお電話はお控えいただき、お問い合わせフォームより、お問い合わせいただきますようご理解・ご協力のほど、お願いいたします。